Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 мая 2024 г.

В настоящем уведомлении о конфиденциальности для TrekGuider («мы», «нас» или «наш») описывается, как и почему мы можем собирать, хранить, использовать и/или передавать («обрабатывать») вашу информацию, когда вы используете наши услуги («Услуги»), например, когда вы:

Посетите наш веб-сайт по адресу https://trekguider.com или любой наш веб-сайт, который ссылается на настоящее уведомление о конфиденциальности

Взаимодействовать с нами другими связанными способами, включая любые продажи, маркетинг или мероприятия.

Есть вопросы или проблемы? Прочтение настоящего уведомления о конфиденциальности поможет вам понять свои права и возможности выбора в отношении конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если у вас остались какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

КРАТКОЕ ИЗЛОЖЕНИЕ КЛЮЧЕВЫХ МОМЕНТОВ

В этом кратком обзоре представлены ключевые моменты из нашего уведомления о конфиденциальности, но вы можете узнать более подробную информацию о любой из этих тем, нажав на ссылку после каждого ключевого пункта или воспользовавшись нашим оглавлением ниже, чтобы найти нужный раздел.

Какие персональные данные мы обрабатываем? Когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по нашим Сервисам, мы можем обрабатывать личную информацию в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами и Сервисами, выбора, который вы делаете, а также продуктов и функций, которые вы используете.

Обрабатываем ли мы какие-либо конфиденциальные персональные данные? Мы не обрабатываем конфиденциальную личную информацию.

Получаем ли мы какую-либо информацию от третьих лиц? Мы не получаем никакой информации от третьих лиц.

Как мы обрабатываем вашу информацию? Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, связи с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия. Мы обрабатываем вашу информацию только в том случае, если у нас есть для этого веские законные основания.

В каких ситуациях и с какими сторонами мы делимся персональными данными? Мы можем делиться информацией в определенных ситуациях и с конкретными третьими лицами.

Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации? У нас есть организационные и технические процессы и процедуры для защиты вашей личной информации. Тем не менее, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100% безопасной, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут обойти нашу безопасность и ненадлежащим образом собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию.

Каковы ваши права? В зависимости от того, где вы находитесь, применимый закон о конфиденциальности может означать, что у вас есть определенные права в отношении вашей личной информации.

Как вы реализуете свои права? Самый простой способ воспользоваться своими правами — посетить [email protected] или связаться с нами. Мы рассмотрим и примем меры по любому запросу в соответствии с применимыми законами о защите данных.

СОДЕРЖАНИЕ

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ОПИРАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ?
КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ?
ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?
КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?
КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?
СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?
КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?
ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»
ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ ОСОБЫЕ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?
СУЩЕСТВУЮТ ЛИ В ДРУГИХ РЕГИОНАХ ОСОБЫЕ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?
ВНОСИМ ЛИ МЫ ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ?
КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?
КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ, ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ УДАЛЯТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ВАС?

КАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ СОБИРАЕМ?

Личная информация, которую вы нам раскрываете

Вкратце: Мы собираем личную информацию, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам при регистрации в Сервисах, выражаете заинтересованность в получении информации о нас или наших продуктах и Услугах, когда вы участвуете в мероприятиях в Сервисах или иным образом, когда вы связываетесь с нами.

Личная информация, предоставленная вами. Личная информация, которую мы собираем, зависит от контекста вашего взаимодействия с нами и Сервисами, выбора, который вы делаете, а также продуктов и функций, которые вы используете. Персональные данные, которые мы собираем, могут включать в себя следующее:

Имена

Адреса электронной почты

Имена пользователей

Пароли

Контактные данные или данные аутентификации

Адреса для выставления счетов

Номера дебетовых/кредитных карт

Почтовые адреса

Номера телефонов

Конфиденциальная информация. Мы не обрабатываем конфиденциальную информацию.

Платежные данные. Мы можем собирать данные, необходимые для обработки вашего платежа, если вы совершаете покупки, такие как номер вашего платежного средства и код безопасности, связанный с вашим платежным инструментом. Все платежные данные хранятся в Stripe, PayPal и ЮMoney. Ссылки на уведомления о конфиденциальности можно найти здесь: https://stripe.com/en–ee/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy–full и https://yoomoney.eu/policy/.

Данные для входа в социальные сети. Мы можем предоставить вам возможность зарегистрироваться у нас, используя данные вашей существующей учетной записи в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter или другая учетная запись в социальных сетях. Если вы решите зарегистрироваться таким образом, мы будем собирать информацию, описанную в разделе «КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?” ниже.

Вся личная информация, которую вы предоставляете нам, должна быть правдивой, полной и точной, и вы должны уведомлять нас о любых изменениях в такой личной информации.

Информация, собираемая автоматически

Вкратце: Некоторая информация, такая как ваш IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически, когда вы посещаете наши Сервисы.

Мы автоматически собираем определенную информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по Услугам. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, ваше имя или контактную информацию), но может включать информацию об устройстве и использовании, такую как ваш IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, URL-адреса, название устройства, страна, местоположение, информация о том, как и когда вы используете наши Сервисы, и другая техническая информация. Эта информация в первую очередь необходима для обеспечения безопасности и работы наших Сервисов, а также для нашей внутренней аналитики и отчетности.

Как и многие другие компании, мы также собираем информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий.

Информация, которую мы собираем, включает:

Журнал и данные об использовании. Данные журнала и использования — это информация, связанная с обслуживанием, диагностикой, использованием и производительностью, которую наши серверы автоматически собирают, когда вы получаете доступ к нашим Сервисам или используете их, и которую мы записываем в файлы журналов. В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами, эти данные журнала могут включать ваш IP-адрес, информацию об устройстве, тип браузера и настройки, а также информацию о ваших действиях в Сервисах (например, метки даты/времени, связанные с вашим использованием, просмотренные страницы и файлы, поисковые запросы и другие действия, которые вы предпринимаете, например, какие функции вы используете), информацию о событиях устройства (например, системную активность, отчеты об ошибках (иногда называемые «аварийными дампами») и настройки оборудования).

Данные устройства. Мы собираем данные об устройстве, такие как информация о вашем компьютере, телефоне, планшете или другом устройстве, которое вы используете для доступа к Услугам. В зависимости от используемого устройства эти данные могут включать в себя такую информацию, как ваш IP-адрес (или прокси-сервер), идентификационные номера устройств и приложений, местоположение, тип браузера, модель оборудования, интернет-провайдер и/или оператор мобильной связи, операционная система и информация о конфигурации системы.

Данные о местоположении. Мы собираем данные о местоположении, такие как информация о местоположении вашего устройства, которая может быть точной или неточной. Объем информации, которую мы собираем, зависит от типа и настроек устройства, которое вы используете для доступа к Сервисам. Например, мы можем использовать GPS и другие технологии для сбора данных геолокации, которые сообщают нам о вашем текущем местоположении (на основе вашего IP-адреса). Вы можете отказаться от сбора этой информации, отказавшись от доступа к информации или отключив настройки местоположения на своем устройстве. Однако, если вы решите отказаться, вы не сможете использовать определенные аспекты Услуг.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы обрабатываем вашу информацию для предоставления, улучшения и администрирования наших Услуг, связи с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. Мы также можем обрабатывать вашу информацию для других целей с вашего согласия.

Мы обрабатываем ваши персональные данные по разным причинам, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами, в том числе:

Для упрощения создания и аутентификации учетных записей, а также для иного управления учетными записями пользователей. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы вы могли создать свою учетную запись и войти в нее, а также поддерживать свою учетную запись в рабочем состоянии.

Для предоставления и облегчения предоставления услуг пользователю. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы предоставить вам запрошенную услугу.

Для ответа на запросы пользователей/предложения поддержки пользователям. Мы можем обрабатывать вашу информацию, чтобы отвечать на ваши запросы и решать любые потенциальные проблемы, которые могут возникнуть у вас с запрашиваемой услугой.

Для выполнения ваших заказов и управления ими. Мы можем обрабатывать вашу информацию для выполнения и управления вашими заказами, платежами, возвратами и обменами, сделанными через Сервисы.

Для сохранения или защиты жизненно важных интересов физического лица. Мы можем обрабатывать вашу информацию, когда это необходимо для сохранения или защиты жизненно важных интересов физического лица, например, для предотвращения вреда.

НА КАКИЕ ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ МЫ ОПИРАЕМСЯ ПРИ ОБРАБОТКЕ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: Мы обрабатываем ваши персональные данные только тогда, когда считаем это необходимым, и у нас есть веская правовая причина (т. е. правовое основание) делать это в соответствии с применимым законодательством, например, с вашего согласия, для соблюдения законов, для предоставления вам услуг по заключению или выполнению наших договорных обязательств, для защиты ваших прав или для реализации наших законных деловых интересов.

Если вы находитесь в ЕС или Великобритании, этот раздел относится к вам.

Общий регламент по защите данных (GDPR) и Общий регламент по защите данных (GDPR) Великобритании требуют от нас разъяснения действительных правовых оснований, на которые мы опираемся при обработке ваших персональных данных. Таким образом, мы можем полагаться на следующие правовые основания для обработки ваших персональных данных:

Согласие. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам разрешение (т. е. согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели. Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

Исполнение договора. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, когда считаем, что это необходимо для выполнения наших договорных обязательств перед вами, включая предоставление наших Услуг, или по вашему запросу до заключения договора с вами.

Юридические обязательства. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если считаем, что это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств, например, для сотрудничества с правоохранительным органом или регулирующим органом, осуществления или защиты наших законных прав или раскрытия вашей информации в качестве доказательства в судебном процессе, в котором мы участвуем.

Жизненно важные интересы. Мы можем обрабатывать вашу информацию, если считаем, что это необходимо для защиты ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов третьей стороны, например, в ситуациях, связанных с потенциальными угрозами безопасности любого лица.

Если вы находитесь в Канаде, этот раздел относится к вам.

Мы можем обрабатывать вашу информацию, если вы дали нам конкретное разрешение (т. е. явное согласие) на использование вашей личной информации для определенной цели или в ситуациях, когда ваше согласие может быть выведено (т. е. подразумеваемое согласие). Вы можете отозвать свое согласие в любое время.

В некоторых исключительных случаях в соответствии с действующим законодательством нам может быть разрешено обрабатывать вашу информацию без вашего согласия, включая, например:

Если взыскание явно отвечает интересам физического лица и согласие не может быть получено своевременно

Для расследований, выявления и предотвращения мошенничества

Для хозяйственных операций при соблюдении определенных условий

Если оно содержится в свидетельских показаниях и сбор необходим для оценки, обработки или урегулирования страхового случая

Для идентификации раненых, больных или умерших и общения с ближайшими родственниками

Если у нас есть разумные основания полагать, что физическое лицо было, является или может стать жертвой финансового насилия

Если разумно ожидать, что сбор и использование с согласия поставит под угрозу доступность или точность информации, и сбор является разумным для целей, связанных с расследованием нарушения соглашения или нарушения законов Канады или провинции

Если раскрытие информации требуется для выполнения повестки в суд, ордера, постановления суда или правил суда, касающихся предоставления записей

Если она была предоставлена физическим лицом в ходе его работы, бизнеса или профессии, и сбор информации соответствует целям, для которых она была получена

Если коллекция предназначена исключительно для журналистских, художественных или литературных целей

Если информация является общедоступной и предусмотрена нормативными актами

КОГДА И С КЕМ МЫ ДЕЛИМСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ?

Вкратце: Мы можем делиться информацией в конкретных ситуациях, описанных в этом разделе, и/или со следующими третьими лицами.

Нам может потребоваться предоставить ваши персональные данные в следующих ситуациях:

Передача бизнеса. Мы можем делиться или передавать вашу информацию в связи или во время переговоров о любом слиянии, продаже активов компании, финансировании или приобретении всего или части нашего бизнеса другой компании.

Когда мы используем Google Analytics. Мы можем передавать вашу информацию в Google Analytics для отслеживания и анализа использования Сервисов. Чтобы отказаться от отслеживания Google Analytics в Сервисах, посетите https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности Google, пожалуйста, посетите страницу Конфиденциальность и условия Google.

ИСПОЛЬЗУЕМ ЛИ МЫ ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ?

Вкратце: Мы можем использовать файлы cookie и другие технологии отслеживания для сбора и хранения вашей информации.

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания (например, веб-маяки и пиксели) для доступа к информации или ее хранения. Конкретная информация о том, как мы используем такие технологии и как вы можете отказаться от определенных файлов cookie, изложена в нашем Уведомлении о файлах cookie.

КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ?

Вкратце: если вы решите зарегистрироваться или войти в наши Сервисы с помощью учетной записи в социальной сети, мы можем получить доступ к определенной информации о вас.

Наши Сервисы предлагают вам возможность зарегистрироваться и войти в систему, используя данные вашей учетной записи в сторонних социальных сетях (например, ваши учетные записи Facebook или Twitter). Если вы решите это сделать, мы получим определенную информацию о вашем профиле от провайдера вашей социальной сети. Информация профиля, которую мы получаем, может варьироваться в зависимости от соответствующего провайдера социальной сети, но часто включает ваше имя, адрес электронной почты, список друзей и фотографию профиля, а также другую информацию, которую вы решите сделать общедоступной на такой платформе социальной сети.

Мы будем использовать полученную информацию только в целях, описанных в настоящем уведомлении о конфиденциальности или иным образом разъясненных вам в соответствующих Сервисах. Обратите внимание, что мы не контролируем и не несем ответственности за другое использование вашей личной информации вашим сторонним поставщиком социальных сетей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их уведомлением о конфиденциальности, чтобы понять, как они собирают, используют и передают ваши персональные данные, а также как вы можете настроить параметры конфиденциальности на их сайтах и в приложениях.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ?

Вкратце: Мы храним вашу информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если иное не требуется по закону.

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящем уведомлении о конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом (например, налоговыми, бухгалтерскими или другими юридическими требованиями). Ни одна цель в этом уведомлении не требует от нас хранить вашу личную информацию дольше, чем период времени, в течение которого пользователи имеют учетную запись у нас.

Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости в обработке ваших персональных данных, мы либо удалим, либо анонимизируем такую информацию, либо, если это невозможно (например, из-за того, что ваши персональные данные хранятся в резервных архивах), мы будем надежно хранить ваши персональные данные и изолировать их от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.

КАК МЫ ОБЕСПЕЧИВАЕМ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ?

Вкратце: Мы стремимся защитить вашу личную информацию с помощью системы организационных и технических мер безопасности.

Мы внедрили надлежащие и разумные технические и организационные меры безопасности, предназначенные для защиты безопасности любой личной информации, которую мы обрабатываем. Однако, несмотря на наши меры безопасности и усилия по защите вашей информации, никакая электронная передача через Интернет или технология хранения информации не может быть гарантирована на 100% безопасной, поэтому мы не можем обещать или гарантировать, что хакеры, киберпреступники или другие неавторизованные третьи лица не смогут преодолеть нашу безопасность и ненадлежащим образом собрать, получить доступ, украсть или изменить вашу информацию. Несмотря на то, что мы сделаем все возможное для защиты ваших персональных данных, передача персональных данных в наши Сервисы и из них осуществляется на ваш страх и риск. Вы должны получать доступ к Услугам только в безопасной среде.

СОБИРАЕМ ЛИ МЫ ИНФОРМАЦИЮ О НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ?

Вкратце: Мы сознательно не собираем данные о детях младше 18 лет и не продаем их.

Мы сознательно не запрашиваем данные у детей младше 18 лет и не продаем их. Используя Сервисы, вы подтверждаете, что вам не менее 18 лет или что вы являетесь родителем или опекуном такого несовершеннолетнего и даете согласие на использование Услуг таким несовершеннолетним иждивенцем. Если мы узнаем, что была собрана личная информация от пользователей младше 18 лет, мы деактивируем учетную запись и примем разумные меры для скорейшего удаления таких данных из наших записей. Если вам стало известно о каких-либо данных, которые мы могли получить от детей младше 18 лет, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?

Вкратце: В некоторых регионах, таких как Европейская экономическая зона (ЕЭЗ), Великобритания, Швейцария и Канада, у вас есть права, которые позволяют вам получить более широкий доступ к вашим персональным данным и контролировать их. Вы можете просматривать, изменять или прекращать действие своей учетной записи в любое время.

В некоторых регионах (например, в ЕЭЗ, Великобритании, Швейцарии и Канаде) у вас есть определенные права в соответствии с применимыми законами о защите данных. Они могут включать в себя право (i) запросить доступ и получить копию вашей личной информации, (ii) запросить исправление или удаление; (iii) ограничить обработку ваших персональных данных; (iv) если применимо, для переносимости данных; и (v) не подлежать автоматизированному принятию решений. При определенных обстоятельствах вы также можете иметь право возражать против обработки ваших персональных данных. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?” ниже.

Мы рассмотрим и примем меры по любому запросу в соответствии с применимыми законами о защите данных.

Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы также имеете право подать жалобу в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в государстве-члене ЕС или в орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных Великобритании.

Если вы находитесь в Швейцарии, вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и информации.

Отзыв вашего согласия: Если мы полагаемся на ваше согласие на обработку ваших персональных данных, которое может быть явным и/или подразумеваемым согласием в зависимости от применимого законодательства, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?» ниже или обновив свои настройки.

Тем не менее, обратите внимание, что это не повлияет на законность обработки до ее отзыва и, когда это разрешено применимым законодательством, не повлияет на обработку ваших персональных данных, осуществляемую на законных основаниях, отличных от согласия.

Отказ от маркетинговых и рекламных сообщений: Вы можете отказаться от подписки на наши маркетинговые и рекламные сообщения в любое время, нажав на ссылку отказа от подписки в электронных письмах, которые мы отправляем, или связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?” ниже. После этого вы будете удалены из маркетинговых списков. Тем не менее, мы по-прежнему можем общаться с вами, например, отправлять вам сообщения, связанные с обслуживанием, которые необходимы для администрирования и использования вашей учетной записи, для ответа на запросы на обслуживание или для других немаркетинговых целей.

Информация об учетной записи

Если вы в любое время захотите просмотреть или изменить информацию в своей учетной записи или удалить свою учетную запись, вы можете:

Войдите в настройки своей учетной записи и обновите свою учетную запись пользователя.

Свяжитесь с нами, используя предоставленную контактную информацию.

По вашему запросу на удаление вашей учетной записи мы деактивируем или удалим вашу учетную запись и информацию из наших активных баз данных. Тем не менее, мы можем хранить некоторую информацию в наших файлах для предотвращения мошенничества, устранения проблем, помощи в любых расследованиях, обеспечения соблюдения наших юридических условий и/или соблюдения применимых правовых требований.

Файлы cookie и аналогичные технологии: Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie по умолчанию. При желании вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он удалял и отклонял файлы cookie. Если вы решите удалить файлы cookie или отклонить их, это может повлиять на определенные функции или услуги наших Сервисов.

Если у вас есть вопросы или комментарии о ваших правах на конфиденциальность, вы можете написать нам по адресу [email protected].

ЭЛЕМЕНТЫ УПРАВЛЕНИЯ ФУНКЦИЯМИ «НЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ»

Большинство веб-браузеров, а также некоторые мобильные операционные системы и мобильные приложения включают функцию «Не отслеживать» («DNT»), которую вы можете активировать, чтобы сообщить о своих предпочтениях в отношении конфиденциальности, чтобы не отслеживать и не собирать данные о ваших действиях в Интернете. На данном этапе не разработан единый технологический стандарт для распознавания и реализации сигналов DNT. Таким образом, в настоящее время мы не реагируем на сигналы браузера DNT или любой другой механизм, который автоматически сообщает о вашем выборе не быть отслеживаемым в Интернете. Если будет принят стандарт онлайн-отслеживания, которому мы должны следовать в будущем, мы проинформируем вас об этой практике в пересмотренной версии настоящего уведомления о конфиденциальности.

ИМЕЮТ ЛИ ЖИТЕЛИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ ОСОБЫЕ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?

Вкратце: Если вы проживаете в Калифорнии, Колорадо, Коннектикуте, Юте или Вирджинии, вам предоставляются определенные права в отношении доступа к вашей личной информации.

Какие категории персональных данных мы собираем?

Category

Examples

Collected

A. Identifiers

Contact details, such as real name, alias, postal address, telephone or mobile contact number, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, and account name

B. Personal information as defined in the California Customer Records statute

Name, contact information, education, employment, employment history, and financial information

C. Protected classification characteristics under state or federal law	Gender and date of birth	NO
D. Commercial information	Transaction information, purchase history, financial details, and payment information	NO
E. Biometric information	Fingerprints and voiceprints	NO
F. Internet or other similar network activity	Browsing history, search history, online behavior, interest data, and interactions with our and other websites, applications, systems, and advertisements	NO
G. Geolocation data	Device location	NO
H. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information	Images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities	NO
I. Professional or employment-related information	Business contact details in order to provide you our Services at a business level or job title, work history, and professional qualifications if you apply for a job with us	NO
J. Education Information	Student records and directory information	NO
K. Inferences drawn from collected personal information	Inferences drawn from any of the collected personal information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual’s preferences and characteristics	NO
L. Sensitive personal Information		NO

Мы также можем собирать другую личную информацию, не относящуюся к этим категориям, в случаях, когда вы взаимодействуете с нами лично, онлайн, по телефону или почте в контексте:

Получение помощи через наши каналы поддержки клиентов;

Участие в опросах или конкурсах клиентов; и

Содействие в предоставлении наших Услуг и для ответа на ваши запросы.

Как мы используем и передаем ваши персональные данные?

Узнайте о том, как мы используем ваши персональные данные, в разделе «КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ?“

Будет ли ваша информация передана кому-либо еще?

Мы можем раскрывать вашу личную информацию нашим поставщикам услуг в соответствии с письменным договором между нами и каждым поставщиком услуг.

Мы можем использовать вашу личную информацию в наших собственных деловых целях, например, для проведения внутренних исследований для технологических разработок и демонстраций. Это не считается «продажей» вашей личной информации.

Мы не раскрывали, не продавали и не передавали какую-либо личную информацию третьим лицам в деловых или коммерческих целях в течение предшествующих двенадцати (12) месяцев. Мы не будем продавать или передавать в будущем личную информацию, принадлежащую посетителям веб-сайта, пользователям и другим потребителям.

Жители Калифорнии

Раздел 1798.83 Гражданского кодекса штата Калифорния, также известный как закон «Shine The Light», разрешает нашим пользователям, проживающим в Калифорнии, запрашивать и получать от нас один раз в год и бесплатно информацию о категориях персональных данных (если таковые имеются), которые мы раскрыли третьим лицам в целях прямого маркетинга, а также имена и адреса всех третьих лиц, которым мы поделились персональными данными в непосредственно предшествующем календарном году. Если вы проживаете в Калифорнии и хотите сделать такой запрос, отправьте нам свой запрос в письменной форме, используя контактную информацию, указанную ниже.

Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы проживаете в Калифорнии и у вас есть зарегистрированная учетная запись в Сервисах, вы имеете право запросить удаление нежелательных данных, которые вы публично публикуете в Сервисах. Чтобы запросить удаление таких данных, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже, и укажите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и заявление о том, что вы проживаете в Калифорнии. Мы позаботимся о том, чтобы данные не отображались публично в Сервисах, но имейте в виду, что данные могут не быть полностью или полностью удалены из всех наших систем (например, резервные копии и т. д.).

Уведомление о конфиденциальности CCPA

Этот раздел относится только к жителям Калифорнии. В соответствии с Законом штата Калифорния о защите конфиденциальности потребителей (CCPA) у вас есть права, перечисленные ниже.

Свод правил штата Калифорния определяет «резидентов» как:

(1) каждое физическое лицо, находящееся в штате Калифорния с целью, отличной от временной или преходящей, и

(2) каждое физическое лицо, проживающее в штате Калифорния и находящееся за пределами штата Калифорния с временной или временной целью

Все остальные физические лица определяются как «нерезиденты».

Если это определение «резидента» применимо к вам, мы должны придерживаться определенных прав и обязанностей в отношении вашей личной информации.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

Право требовать удаления данных — Запрос на удаление

Вы можете запросить удаление вашей личной информации. Если вы попросите нас удалить вашу личную информацию, мы выполним ваш запрос и удалим вашу личную информацию, за некоторыми исключениями, предусмотренными законом, такими как (но не ограничиваясь) осуществление другим потребителем своего права на свободу слова, наши требования соответствия, вытекающие из юридического обязательства, или любая обработка, которая может потребоваться для защиты от незаконной деятельности.

Право на получение информации — Запрос информации

В зависимости от обстоятельств вы имеете право знать:

собираем ли мы и используем ли мы ваши персональные данные;

категории персональных данных, которые мы собираем;

цели, для которых используется собранная личная информация;

продаем ли мы или передаем личную информацию третьим лицам;

категории персональных данных, которые мы продали, передали или раскрыли в деловых целях;

категории третьих лиц, которым персональные данные были проданы, переданы или раскрыты в деловых целях;

деловая или коммерческая цель сбора, продажи или передачи персональных данных; и

конкретные фрагменты личной информации, которую мы собрали о вас.

В соответствии с действующим законодательством мы не обязаны предоставлять или удалять информацию о потребителях, которая была обезличена в ответ на запрос потребителя, или повторно идентифицировать индивидуальные данные для проверки запроса потребителя.

Право на недискриминацию при осуществлении прав потребителя на неприкосновенность частной жизни

Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своими правами на неприкосновенность частной жизни.

Мы не обрабатываем конфиденциальную личную информацию потребителей.

Процесс верификации

После получения вашего запроса нам нужно будет подтвердить вашу личность, чтобы определить, что вы являетесь тем же лицом, о котором у нас есть информация в нашей системе. Эти усилия по проверке требуют, чтобы мы просили вас предоставить информацию, чтобы мы могли сопоставить ее с информацией, которую вы ранее нам предоставили. Например, в зависимости от типа запроса, который вы отправляете, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию, чтобы мы могли сопоставить предоставленную вами информацию с информацией, которая у нас уже есть в файле, или мы можем связаться с вами с помощью способа связи (например, по телефону или электронной почте), который вы ранее предоставили нам. Мы также можем использовать другие методы проверки в зависимости от обстоятельств.

Мы будем использовать личную информацию, указанную в вашем запросе, только для проверки вашей личности или полномочий на отправку запроса. Насколько это возможно, мы не будем запрашивать у вас дополнительную информацию в целях проверки. Однако, если мы не можем подтвердить вашу личность на основе уже имеющейся у нас информации, мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию в целях проверки вашей личности, а также в целях безопасности или предотвращения мошенничества. Мы удалим такую дополнительно предоставленную информацию, как только закончим вашу проверку.

Другие права на неприкосновенность частной жизни

Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных.

Вы можете запросить исправление ваших персональных данных, если они неверны или больше не актуальны, или попросить ограничить обработку информации.

Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса в соответствии с CCPA от вашего имени. Мы можем отклонить запрос от уполномоченного агента, который не предоставляет доказательств того, что он был законно уполномочен действовать от вашего имени в соответствии с CCPA.

Вы можете отказаться от продажи или передачи ваших персональных данных третьим лицам в будущем. Получив запрос на отказ, мы примем меры по запросу в кратчайшие сроки, но не позднее пятнадцати (15) дней с даты подачи запроса.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами, посетив сайт [email protected], отправив электронное письмо по адресу [email protected] или обратившись к контактным данным, указанным в нижней части этого документа. Если у вас есть жалоба на то, как мы обрабатываем ваши данные, мы хотели бы получить от вас ответ.

Жители Колорадо

Этот раздел распространяется только на жителей штата Колорадо. В соответствии с Законом штата Колорадо о неприкосновенности частной жизни (CPA) у вас есть права, перечисленные ниже. Однако эти права не являются абсолютными, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные

Право на доступ к своим персональным данным

Право на исправление неточностей в ваших персональных данных

Право требовать удаления ваших персональных данных

Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее поделились с нами

Право отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для целевой рекламы, продажи персональных данных или профилирования в целях принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям («профилирование»)

Чтобы подать запрос на осуществление этих прав, описанных выше, отправьте электронное письмо [email protected] или посетите [email protected].

Если мы отказываемся принимать меры по вашему запросу, и вы хотите обжаловать наше решение, напишите нам по адресу [email protected]. В течение 45 (сорока пяти) дней с момента получения апелляции мы проинформируем вас в письменной форме о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин принятых решений.

Жители Коннектикута

Этот раздел относится только к жителям штата Коннектикут. В соответствии с Законом штата Коннектикут о конфиденциальности данных (CTDPA) у вас есть права, перечисленные ниже. Однако эти права не являются абсолютными, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные

Право на доступ к своим персональным данным

Право на исправление неточностей в ваших персональных данных

Право требовать удаления ваших персональных данных

Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее поделились с нами

Право отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для целевой рекламы, продажи персональных данных или профилирования в целях принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям («профилирование»)

Чтобы подать запрос на осуществление этих прав, описанных выше, отправьте электронное письмо [email protected] или посетите сайт [email protected].

Если мы отказываемся принимать меры по вашему запросу, и вы хотите обжаловать наше решение, напишите нам по адресу [email protected]. В течение 60 (шестидесяти) дней с момента получения апелляции мы проинформируем вас в письменной форме о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин принятых решений.

Жители штата Юта

Этот раздел относится только к жителям штата Юта. В соответствии с Законом штата Юта о защите конфиденциальности потребителей (UCPA) у вас есть права, перечисленные ниже. Однако эти права не являются абсолютными, и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос в соответствии с законом.

Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные

Право на доступ к своим персональным данным

Право требовать удаления ваших персональных данных

Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее поделились с нами

Право отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для таргетированной рекламы или продажи персональных данных

Жители Вирджинии

В соответствии с Законом штата Вирджиния о защите данных потребителей (VCDPA):

«Потребитель» означает физическое лицо, являющееся резидентом Австралийского Союза, действующее только в индивидуальном или домашнем контексте. Это не относится к физическому лицу, действующему в коммерческом или трудовом контексте.

«Персональные данные» означают любую информацию, которая связана или обоснованно может быть связана с идентифицированным или идентифицируемым физическим лицом. «Персональные данные» не включают обезличенные данные или общедоступную информацию.

«Продажа персональных данных» означает обмен персональными данными за денежное вознаграждение.

Если это определение «потребителя» применимо к вам, мы должны придерживаться определенных прав и обязанностей в отношении ваших персональных данных.

Ваши права в отношении ваших персональных данных

Право на получение информации о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные

Право на доступ к своим персональным данным

Право на исправление неточностей в ваших персональных данных

Право требовать удаления ваших персональных данных

Право на получение копии персональных данных, которыми вы ранее поделились с нами

Право отказаться от обработки ваших персональных данных, если они используются для целевой рекламы, продажи персональных данных или профилирования в целях принятия решений, которые приводят к юридическим или аналогичным значимым последствиям («профилирование»)

Осуществление своих прав, предоставленных в соответствии с Законом штата Вирджиния о защите прав человека и защите персональных данных (VCDPA) штата Вирджиния

Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или посетить [email protected].

Если вы используете уполномоченного агента для осуществления своих прав, мы можем отклонить запрос, если уполномоченный агент не представит доказательств того, что он был законно уполномочен действовать от вашего имени.

Процесс верификации

Мы можем попросить вас предоставить дополнительную информацию, обоснованно необходимую для проверки вас и вашего запроса потребителя. Если вы отправляете запрос через уполномоченного агента, нам может потребоваться собрать дополнительную информацию для подтверждения вашей личности перед обработкой вашего запроса.

После получения вашего запроса мы ответим без неоправданной задержки, но во всех случаях в течение сорока пяти (45) дней с момента получения. Срок ответа может быть продлен один раз на сорок пять (45) дополнительных дней, когда это обоснованно необходимо. Мы сообщим вам о любом таком продлении в течение первоначального 45-дневного периода ответа вместе с причиной продления.

Право на апелляцию

Если мы откажемся принять меры в отношении вашего запроса, мы сообщим вам о нашем решении и его обосновании. Если вы хотите обжаловать наше решение, пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected]. В течение 60 (шестидесяти) дней с момента получения апелляции мы проинформируем вас в письменной форме о любых действиях, предпринятых или не предпринятых в ответ на апелляцию, включая письменное объяснение причин принятых решений. Если ваша апелляция будет отклонена, вы можете обратиться к Генеральному прокурору для подачи жалобы.

СУЩЕСТВУЮТ ЛИ В ДРУГИХ РЕГИОНАХ ОСОБЫЕ ПРАВА НА НЕПРИКОСНОВЕННОСТЬ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ?

Вкратце: У вас могут быть дополнительные права в зависимости от страны, в которой вы проживаете.

Австралия и Новая Зеландия

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с обязательствами и условиями, установленными Законом Австралии о конфиденциальности 1988 года и Законом Новой Зеландии о конфиденциальности 2020 года (Закон о конфиденциальности).

Настоящее уведомление о конфиденциальности удовлетворяет требованиям к уведомлению, определенным в обоих Законах о конфиденциальности, в частности: какую личную информацию мы собираем от вас, из каких источников, для каких целей и других получателей вашей личной информации.

Если вы не хотите предоставлять личную информацию, необходимую для выполнения их применимой цели, это может повлиять на нашу способность предоставлять наши услуги, в частности:

предлагать вам продукты или услуги, которые вы хотите

отвечать на ваши запросы или помогать с ними

Управляйте своей учетной записью вместе с нами

Подтвердите свою личность и защитите свою учетную запись

Вы имеете право в любое время запросить доступ к вашим персональным данным или их исправление. Вы можете сделать такой запрос, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ, ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ УДАЛЯТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ВАС?“

Если вы считаете, что мы незаконно обрабатываем ваши персональные данные, вы имеете право подать жалобу о нарушении австралийских принципов конфиденциальности в Управление австралийского комиссара по информации и о нарушении принципов конфиденциальности Новой Зеландии в Управление уполномоченного по вопросам конфиденциальности Новой Зеландии.

Южно-Африканская Республика

Если вы не удовлетворены тем, как мы рассматриваем какую-либо жалобу в отношении обработки нами персональных данных, вы можете обратиться в офис регулирующего органа, реквизиты которого:

Регуляторный орган в области информации (Южная Африка)

Общая информация: enquiries@inforegulator.org.za

Жалобы (заполните форму 5 POPIA/PAIA): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

ВНОСИМ ЛИ МЫ ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ?

Вкратце: Да, мы будем обновлять это уведомление по мере необходимости, чтобы соответствовать применимым законам.

Мы можем время от времени обновлять настоящее уведомление о конфиденциальности. Обновленная версия будет обозначена обновленной датой «Пересмотрена», и обновленная версия вступит в силу, как только она станет доступна. Если мы внесем существенные изменения в настоящее уведомление о конфиденциальности, мы можем уведомить вас об этом, разместив уведомление о таких изменениях на видном месте или отправив вам уведомление напрямую. Мы рекомендуем вам часто просматривать это уведомление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

КАК ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ ПО ПОВОДУ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ?

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этого уведомления, вы можете написать нам по электронной почте [email protected] или связаться с нами по почте по адресу:

TrekGuider

Level 15, Boulevard Plaza Tower One

Sheikh Mohammed bin Rashid Blvd

Downtown Dubai, Dubai

United Arab Emirates

КАК ВЫ МОЖЕТЕ ПРОСМАТРИВАТЬ, ОБНОВЛЯТЬ ИЛИ УДАЛЯТЬ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ОТ ВАС?

В соответствии с действующим законодательством вашей страны вы можете иметь право запросить доступ к личной информации, которую мы получаем от вас, изменить эту информацию или удалить ее. Чтобы отправить запрос на проверку, обновление или удаление ваших персональных данных, напишите на email: [email protected].